Routeovalex Academy - Profesjonalne szkolenia
+48508529000 [email protected]

Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 15 stycznia 2025

W Routeovalex Academy szanujemy Twoją prywatność i zobowiązujemy się do ochrony Twoich danych osobowych. Ta polityka wyjaśnia, jak gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy Twoje informacje zgodnie z polskim prawem i RODO.

1 Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Routeovalex Academy z siedzibą przy ul. Gospodarcza 32, 41-214 Sosnowiec, Polska. Jesteśmy odpowiedzialni za przetwarzanie Twoich danych zgodnie z obowiązującym prawem.

W sprawach dotyczących ochrony danych możesz skontaktować się z nami poprzez adres e-mail: [email protected] lub telefonicznie pod numerem +48508529000.

2 Jakie dane zbieramy

Gromadzimy różne rodzaje danych w zależności od sposobu korzystania z naszych usług:

  • Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu
  • Informacje o wykształceniu i doświadczeniu zawodowym
  • Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny
  • Informacje o korzystaniu z platformy edukacyjnej
  • Preferencje dotyczące komunikacji i marketingu
  • Dane płatnicze (przetwarzane przez zewnętrznych dostawców płatności)
  • Dokumenty i prace powstałe podczas kursów

Większość tych danych podajesz nam dobrowolnie podczas rejestracji, wypełniania formularzy lub korzystania z naszych usług. Niektóre dane techniczne zbieramy automatycznie w celu poprawy funkcjonowania strony.

3 Cel i podstawa prawna przetwarzania

Twoje dane przetwarzamy w następujących celach i na podstawach prawnych:

Świadczenie usług edukacyjnych
Na podstawie umowy - realizacja zapisów na kursy, prowadzenie zajęć, wystawianie certyfikatów
Komunikacja z uczestnikami
Na podstawie uzasadnionego interesu - odpowiadanie na pytania, informacje o zmianach w programie
Marketing i promocja
Na podstawie zgody - wysyłanie newsletterów, informacji o nowych kursach
Wypełnienie obowiązków prawnych
Na podstawie przepisów prawa - prowadzenie dokumentacji księgowej, podatkowej

W każdym przypadku dbamy o to, aby przetwarzanie było proporcjonalne do celu i nie wykraczało poza to, co niezbędne do jego realizacji.

4 Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

Prawo dostępu
Możesz uzyskać informację o tym, jakie dane przetwarzamy oraz otrzymać ich kopię
Prawo do sprostowania
Możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niepełnych danych
Prawo do usunięcia
W określonych sytuacjach możesz żądać usunięcia swoich danych
Prawo do ograniczenia
Możesz żądać ograniczenia przetwarzania w określonych przypadkach
Prawo do przenoszenia
Możesz otrzymać swoje dane w formacie umożliwiającym przeniesienie
Prawo sprzeciwu
Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na uzasadnionym interesie

Aby skorzystać z swoich praw, skontaktuj się z nami przez e-mail [email protected]. Odpowiemy w ciągu 30 dni od otrzymania wniosku.

5 Okres przechowywania danych

Przechowujemy Twoje dane przez różne okresy w zależności od celu przetwarzania:

1

Dane uczestników aktywnych kursów

Przez okres trwania kursu plus 3 lata na potrzeby wystawiania duplikatów certyfikatów

2

Dane księgowe i podatkowe

5 lat od końca roku podatkowego zgodnie z przepisami prawa

3

Zgody marketingowe

Do momentu wycofania zgody lub przez maksymalnie 3 lata od ostatniej aktywności

4

Dane techniczne i logi

12 miesięcy dla celów bezpieczeństwa i analizy funkcjonowania systemu

Po upływie określonych okresów dane są bezpiecznie usuwane z naszych systemów.

6 Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych:

Szyfrowanie

Wszystkie dane są szyfrowane podczas przesyłania i przechowywania

Kontrola dostępu

Dostęp do danych mają tylko upoważnione osoby zgodnie z zasadą minimum uprawnień

Kopie zapasowe

Regularne tworzenie zabezpieczonych kopii zapasowych danych

Monitoring

Ciągłe monitorowanie systemów pod kątem nieautoryzowanego dostępu

Nasze serwery znajdują się w bezpiecznych centrach danych w Unii Europejskiej, które spełniają wysokie standardy bezpieczeństwa.

7 Udostępnianie danych trzecim

Twoje dane możemy udostępnić następującym kategoriom odbiorców:

  • Dostawcy usług IT wspierających naszą platformę edukacyjną
  • Firmy świadczące usługi księgowe i prawne
  • Operatorzy płatności w zakresie niezbędnym do realizacji transakcji
  • Organy publiczne w przypadkach przewidzianych prawem
  • Partnerzy edukacyjni wyłącznie za Twoją wyraźną zgodą

Wszyscy nasi partnerzy są zobowiązani do ochrony Twoich danych na podstawie odpowiednich umów powierzenia przetwarzania danych.

8 Pliki cookies

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania oraz analizy ruchu. Rozróżniamy następujące rodzaje cookies:

Cookies niezbędne
Umożliwiają podstawowe funkcje strony, takie jak logowanie i nawigacja
Cookies analityczne
Pomagają nam zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z naszej strony
Cookies marketingowe
Służą personalizacji reklam i treści (wymagają zgody)

Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce. Pamiętaj, że wyłączenie niektórych plików może wpłynąć na funkcjonalność strony.

9 Zmiany w polityce prywatności

Ta polityka prywatności może być aktualizowana w związku ze zmianami w przepisach prawa lub rozwoju naszych usług. O istotnych zmianach poinformujemy Cię poprzez:

  • Publikację zaktualizowanej wersji na naszej stronie internetowej
  • Wysłanie powiadomienia na adres e-mail podany podczas rejestracji
  • Wyświetlenie informacji przy następnym logowaniu na platformę

Zalecamy regularne sprawdzanie tej polityki, aby być na bieżąco ze sposobem, w jaki chronimy Twoje dane.

Masz pytania dotyczące prywatności?

Jeśli masz pytania dotyczące tej polityki prywatności lub chcesz skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami.

+48508529000
Gospodarcza 32, 41-214 Sosnowiec